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Secure ePayments requiere que todos los visitantes a este Sitio se adhieran a los Términos y Condiciones que aparecen a continuación. |
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 Introducción
Acerca del sitio
Seguridad
Limitación de responsabilidad
Registros e incorporaciones de los Usuarios
Modificaciones
Violación a estos Términos y Condiciones
Utilización de las características de los archivos "cookie"
Envío de mercadería
Garantías
Sin garantía de Información
Legislación aplicable y Jurisdicción
Rescisión - Responsabilidad
Atención al Cliente de Secure ePayments
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Introducción
Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") son de aplicación a todas las transacciones realizadas a través de “Secure ePayments”, cuya página principal está ubicada en www.epayments.hsbc.com.ar (en adelante el “Sitio”).
Por el solo hecho de ingresar y hacer uso de los servicio de este Sitio, usted (el "Usuario" o el "Cliente de Secure ePayments") se adhiere de forma inmediata a todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones:
La realización de una transacción implica el consentimiento del Usuario con relación a los Términos, los cuales podrán ser modificados en cualquier tiempo y en todo o en parte por Secure ePayments, modificaciones que tendrán vigencia a partir del mismo momento en que sean publicadas en el Sitio entendiéndose que cualquier acceso al mismo producido con posterioridad implica la conformidad del Usuario con tales nuevos Términos.
El Sitio no asume responsabilidad alguna por cualquier falla, demora, borrado o entrega equivocada de cualquier comunicación del Usuario.
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Acerca del Sitio
Secure ePayments es un canal que permite vincular, a través de Internet, a los Comercios Adheridos a Secure ePayments y a los clientes de tales comercios, procesando transacciones entre ambos y prestando servicios de valor agregado asociados a estas transacciones. Los productos y servicios ofrecidos no son en ningún caso ofrecidos o comercializados por Secure ePayments, sino exclusivamente por los Comercios Adheridos, quienes serán los únicos responsables de la calidad de tales productos y servicios, de sus precios y de la posterior entrega de los mismos y/o del cumplimiento de las prestaciones comprometidas.
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Seguridad
La seguridad es una preocupación cuando se compra a través de Internet y por ello, cada operación que el Usuario realice por intermedio de Secure ePayments estará protegida con la mejor tecnología disponible. El Sitio posee el Certificado de Seguridad otorgado por Twauthe, por lo cual toda la información enviada al Sitio viajará protegida contra el acceso de terceros. Todos los datos personales que el Usuario ingrese serán capturados y encriptados en SSL de 128 bits (Secure Socket Layer), la misma tecnología utilizada por los principales sitios de comercio electrónico en el mundo.
Si tiene alguna pregunta acerca de seguridad en las transacciones o cualquier otro punto, escríbanos a través de nuestro formulario de contacto (Nunca deje información confidencial de sus datos de medios de pago. Estos datos no le serán requeridos por el personal de Secure ePayments).
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Limitación de responsabilidad
En caso de eventuales daños, perjuicios o erogaciones que pudieran derivar para el Usuario derivados del acceso o utilización de este Sitio la responsabilidad de Secure ePayments será regida por el derecho común. Secure ePayments no asume el caso fortuito y/o fuerza mayor ni el dolo, culpa o negligencia del usuario.
Sitios de Internet vinculados
Secure ePayments prohibe la captura de vínculos de hipertexto no autorizados y la trama de datos de cualquier contenido disponible en el Sitio. Secure ePayments se reserva el derecho de inhabilitar vínculos o estructuras no autorizados y específicamente se desliga de toda responsabilidad en cuanto al contenido disponible en cualquiera de los Sitio de Internet vinculados a este Sitio. El acceso a los demás Sitios es exclusiva responsabilidad del Usuario.
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Registros e inscripciones de los Usuarios
Secure ePayments no se encuentra obligada a revisar o dar contestación a los mensajes o información registrada en este Sitio por los Usuarios, por lo que no asume ninguna responsabilidad por dichos registros o inscripciones. Sin perjuicio de lo anterior, Secure ePayments se reserva la facultad de monitorear dichos registros con la frecuencia que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea, de manera enunciativa mas no limitativa: (i) ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, obsceno, étnica o racialmente discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, o pueda acarrear algún tipo de responsabilidad; (ii) Promociones u ofertas de cualquier especie, (iii) Mensajes registrados por Usuarios atribuyendo la autoría de los mismos a otras personas; (iv) información personal (p.ej.: número telefónico, domicilio, números de cuenta, historial laboral, etc.); (v) Mensajes registrados por terceros que pretenden hacerse pasar por voceros autorizados por Secure ePayments; (vi) Mensajes a través de los cuales se ofrezca información privada o propiedades intelectuales; (vii) Mensajes múltiples colocados por un mismo Usuario; y/o (viii) Cualquier tipo de mensajes encadenados o seriados.
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Modificaciones
Secure ePayments se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. El Usuario estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que éstas entren en vigor.
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Violación a estos Términos y Condiciones
Secure ePayments se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluso el de restringir el acceso a este Sitio a determinados Usuarios de Internet.
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Utilización de las características de los archivos "cookie"
Secure ePayments se reserva el derecho de almacenar información en la computadora del Usuario en forma de "cookie" o archivo similar, con el objetivo de identificar al usuario dentro del servicio.
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Envío de mercadería
La venta y posterior entrega de las mercaderías es perfeccionada y realizada por cada Comercio Adherido a Secure ePayments con quien el Usuario concrete una transacción. Los plazos de entrega y costos asociados a la misma, son establecidos por el Comercio Adherido. En este sentido Secure ePayments se limitará únicamente a prestarle al Usuario servicios informativos en cuanto al estado de la entrega del producto adquirido, de acuerdo a la información proporcionada por el Comercio Adherido en cada oportunidad.
Las órdenes serán procesadas inmediatamente a su recepción en Secure ePayments y, por ello, el Usuario podrá recibir el débito de la transacción en su resumen de tarjeta de crédito u otro medio de pago aún antes de haber recibido las mercaderías.
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Garantías
Secure ePayments no se responsabiliza respecto de la calidad, envío, seguridad, contenido o legalidad de los productos y servicios ofrecidos por los Comercios Adheridos, así como tampoco de su capacidad o autorización para venderlos.
Secure ePayments no promociona al Comercio Adherido ni a los productos comercializados por el mismo.
Por lo mismo, en ningún caso Secure ePayments asumirá responsabilidad alguna frente al Usuario por el cumplimiento de las obligaciones del Comercio Adherido, y en especial, pero sin limitación, Secure ePayments no asume responsabilidad alguna por:
I) La calidad de los productos o servicios eventualmente ofrecidos por el Comercio Adherido o contratados por el Usuario.
II) Los daños que se produzcan al Usuario, y/o a sus bienes, a terceros beneficiarios de los productos o servicios y/o a sus bienes, por el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Comercio Adherido o cualquier otra causa imputable al Comercio, o por el riesgo o los vicios propios de la cosa transmitida.
III) Cualquier incumplimiento por parte del Comercio Adherido de las obligaciones que le impone la normativa aplicable, en especial, pero sin limitación, aquellas obligaciones que le impongan leyes vigentes sobre protección de derechos de los consumidores, o la normativa argentina relativa a Lealtad Comercial.
IV) La solvencia de los Comercios Adheridos.
V) Secure ePayments tampoco será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos y/o adquiridos por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Comercios Adheridos.
VI) La calidad, funcionamiento, ni ninguna otra garantía respecto de los bienes o servicios objeto de las transacciones entre los Usuarios, debiendo dirigirse cualquier reclamo de los mismos a los respectivos constructores, Comercios, fabricantes, prestadores o importadores de los mismos.
VII) La absoluta seguridad de los pagos que se realicen por medio de las redes públicas de telecomunicaciones, o cualquier otro medio telemático.
Toda descripción de características de productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio se efectuará de acuerdo con la información brindada por el Comercio Adherido. Toda controversia entre el cliente y dicho comercio acerca de las mismas deberá resolverse exclusivamente con el Comercio Adherido.
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Sin garantia de Información
La información que se proporciona en el texto del Sitio es provista para usted "en la forma en que se encuentra" por parte de terceros ajenos a Secure ePayments. En consecuencia, Secure ePayments no garantiza la conveniencia o exactitud de la misma para algún propósito en particular, ni se hace responsable por la confiabilidad o precisión de ningún tipo de opinión, asesoramiento o declaración realizada a través del Sitio por alguna otra parte que no sea Secure ePayments. A menos que ello sea expresamente requerido por alguna ley de protección al consumidor que resulte aplicable al caso concreto, Secure ePayments no será responsable por ningún tipo de perdida o daño originado por la confiabilidad del Usuario en la información obtenida en este Sitio. Será exclusiva responsabilidad del Usuario verificar la precisión y utilidad de la información como así también de cualquier tipo de opinión, asesoramiento u otro contenido publicado en el sitio. Por favor busque asesoramiento profesional, según sea necesario, para evaluar cualquier opinión especifica, información, oferta u otro contenido del Sitio.
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Legislación aplicable y Jurisdicción
Toda relación que se genere en virtud de la utilización del Sitio será regida por las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma de otro sistema de derecho internacional privado o que remita a la aplicación de cualquier ley que no sea argentina, renunciando el Usuario a cualquier otra ley a cuya aplicación podría tener derecho.
Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre el Usuario, Secure ePayments y/o los Comercios Adheridos, los Tribunales de la Ciudad donde el Usuario tenga radicado el domicilio de recepción del resumen de su tarjeta de crédito y/o débito cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo.
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Rescisión - Responsabilidad
El Usuario declara conocer y aceptar que el uso del servicio es bajo su exclusivo riesgo, siendo provisto en tanto se encuentre “disponible”. El Sitio no garantiza que su servicio se ajustará a los requisitos del Usuario, que será ininterrumpido y libre de fallas.
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Atención al Cliente de Secure ePayments
Si necesita comunicarse con Secure ePayments acerca de su pedido, puede hacerlo de las siguientes maneras:
Utilice nuestro formulario de contacto.
Envíe un e-mail a: epayments@hsbc.com.ar.
Llame a nuestro Customer Service al 0810-999-1010.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hs.
Nunca deje información confidencial de sus datos de medios de pago. Estos datos no le serán requeridos por el personal de Secure ePayments.
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Sugerimos que utilice nuestro formulario de contacto como su método preferido para plantearnos su inquietud. Por favor, complete TODOS los campos solicitados y una detallada descripción del problema.
Por favor lea las condiciones del servicio: Términos y Condiciones.
Secure ePayments. En este sitio recopilamos información personal. Para aprender más sobre como utilizaremos su información, lea nuestra normativa de Declaración de Privacidad y Confidencialidad.
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